¿Quiénes somos y qué hacemos?
La Unidad de Bienestar Estudiantil de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Concepción es un espacio orientado a promover el bienestar, la salud mental, la convivencia universitaria y el acompañamiento psicosocial de la comunidad estudiantil. Su trabajo articula espacios de orientación y acompañamiento psicosocial individual, acciones psicoeducativas y coordinación con redes institucionales, con el propósito de responder de manera oportuna a necesidades emocionales, académicas, vinculares y de inclusión que puedan surgir durante la experiencia universitaria.
La Unidad está a cargo de Italia Águila Moreno, psicóloga de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas. El cargo de psicóloga en la FCFM surge como respuesta a necesidades vinculadas al bienestar estudiantil, la salud mental, la convivencia, equidad de género y la inclusión, siendo formalizado en 2023 con la misión de trabajar por el bienestar de la comunidad estudiantil.
Perfil profesional
Nombre: Italia Águila Moreno
Cargo: Psicóloga, Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Universidad de Concepción
Correo: esaguila@udec.cl
Área de trabajo: Bienestar estudiantil, salud mental universitaria, acompañamiento psicosocial, psicoeducación, prevención, inclusión y convivencia universitaria.
Horarios de atención y modalidad
Horario de atención: 9.00 a 17.30 hrs según disponibilidad oficial de la profesional.
Modalidad: presencial mediante coordinación vía Teams.
Recursos Descargables
Esta sección reúne documentos y materiales de apoyo elaborados o difundidos por la Unidad de Bienestar Estudiantil, con el propósito de facilitar el acceso del estudiantado a información clara, útil y actualizada sobre bienestar, salud mental, autocuidado, convivencia, inclusión y apoyo académico.
Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de apoyo entrega Bienestar Estudiantil?
La Unidad de Bienestar Estudiantil entrega orientación y acompañamiento psicosocial breve, apoyo en situaciones de crisis, contención emocional, psicoeducación, consejería académica y derivación a redes institucionales o externas cuando corresponda. También desarrolla acciones preventivas y comunitarias vinculadas a salud mental, autocuidado, convivencia, inclusión, neurodiversidad, género y bienestar universitario.
¿La unidad realiza psicoterapia?
No necesariamente. El trabajo de la Unidad se orienta principalmente a la primera acogida, orientación psicosocial, evaluación de necesidades, contención, psicoeducación, acompañamiento breve y derivación cuando se requiere un proceso de atención más especializado o sostenido. Esto permite entregar apoyo oportuno sin reemplazar tratamientos clínicos externos o de mayor duración.
¿Cómo puedo solicitar una orientación o entrevista?
Puedes solicitar orientación contactando a la profesional responsable de Bienestar Estudiantil, Italia Águila Moreno (esaguila@udec.cl), psicóloga de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, a través de los canales institucionales disponibles, preferentemente por Teams.
¿Quién puede acudir a Bienestar Estudiantil?
La unidad de bienestar está dirigida para estudiantes de pre y postgrado de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas que necesiten orientación frente a dificultades emocionales, académicas, vinculares, de adaptación a la vida universitaria, inclusión, convivencia o situaciones que afecten su bienestar durante la trayectoria formativa.
¿La atención es confidencial?
Los espacios de orientación se desarrollan como instancias seguras y libres de juicio, con una perspectiva de género y enfoque de derechos humanos. La información entregada se aborda con resguardo profesional. Sin embargo, en situaciones de riesgo tanto de la integridad del estudiante, como de terceros, puede ser necesario activar protocolos o coordinar con redes institucionales pertinentes para proteger el bienestar de la persona involucrada.
¿Qué hago si estoy viviendo una crisis o urgencia?
En caso de crisis, la Unidad puede realizar primeros auxilios psicológicos, contención emocional, evaluación de riesgo y activación de protocolos cuando sea necesario. Avísale a algún/a auxiliar, ellos/as pueden ir en busca de la psicóloga rápidamente, además de también estar capacitados/as en Primeros Auxilios Psicológicos y conocer los protocolos. Si la psicóloga no está disponible, te acompañarán a la Unidad de Salud de la DISE.
¿Qué pasa si necesito apoyo especializado?
Cuando la situación requiere una atención más específica, sostenida o especializada, Bienestar Estudiantil puede orientar y gestionar derivaciones a redes institucionales o externas, según corresponda.
¿Puedo acudir por dificultades académicas?
Sí. La Unidad también aborda situaciones vinculadas a la experiencia académica, como dificultades de adaptación, organización del estudio, estrés académico, sobrecarga, problemas para pedir ayuda o necesidad de orientación frente a situaciones que afectan el desempeño y la permanencia universitaria. Entre sus funciones se incluye la consejería académica individual y la detección de necesidades emergentes en la comunidad educativa.
¿Bienestar puede ayudarme si tengo dudas sobre derivaciones o redes de apoyo?
Sí. Bienestar puede orientarte respecto de redes institucionales disponibles y, cuando corresponde, realizar derivaciones. La Unidad participa además en coordinación con la Red de Salud Mental UdeC y con profesionales de distintas unidades, lo que permite articular respuestas institucionales ante necesidades de bienestar y salud mental.
¿La unidad trabaja temas de inclusión y neurodiversidad?
Sí. La Unidad ha desarrollado campañas psicoeducativas de concientización sobre autismo y neurodivergencia, capacitaciones al personal de la Facultad y acciones orientadas a promover el respeto a la diversidad, la equidad y la inclusión en los espacios universitarios. A su vez, existe un trabajo desde una perspectiva de género e inclusión, particularmente desde el paradigma de la neurodiversidad.
¿Qué son los ajustes razonables?
La Unidad de Inclusión de CADE está encargada de los ajustes razonables, son medidas de apoyo institucional destinadas a garantizar condiciones equitativas de participación en la vida universitaria para estudiantes que lo requieran. Se encuentran normados y constituyen un derecho del estudiantado, por lo que su aplicación no debe depender de que cada estudiante gestione personalmente la información con sus docentes. Estos ajustes no sustituyen el cumplimiento académico ni eximen responsabilidades o evaluaciones, sino que buscan resguardar condiciones adecuadas para el proceso formativo.
¿Qué son los ajustes sugeridos?
Los ajustes sugeridos son orientaciones internas de la Facultad para situaciones académicas o de salud que requieren algún grado de flexibilidad, pero que no necesariamente califican dentro de los criterios formales de los ajustes razonables. A diferencia de estos últimos, no tienen carácter obligatorio y quedan sujetos al criterio docente y a la normativa académica vigente. Su objetivo es entregar recomendaciones que favorezcan una respuesta educativa pertinente, resguardando siempre que el estudiantado comprenda sus alcances y límites.
¿Cómo solicitar ajustes?
Puedes solicitar orientación contactando a la unidad. Desde allí se revisará tu situación, se entregará información sobre los pasos a seguir y, si corresponde, se coordinará con las redes institucionales pertinentes para formalizar la solicitud de ajustes. La información será tratada con resguardo y por canales institucionales.
¿Cómo me contacto con la Unidad?
Puedes acercarte presencialmente a la Unidad de Bienestar Estudiantil, ubicada en la oficina 213, en el segundo piso de la Facultad, al final del pasillo de laboratorios de física hacia la mano izquierda, cerca del casino de estudiantes. También puedes comunicarte directamente con la psicóloga de la Facultad, Italia Águila Moreno, a través de Microsoft Teams (esaguila@udec.cl).